项目商业计划书最主要的目的是吸引投资人的注意。对一家企业来说,只有提供充分的项目经营信息与丰厚的投资回报机会,满足投资人在评估与投资决策上的信息需求,才能最终融资成功。因此,商业计划书一定是以投资人的需求为出发点,即:投资人最关心的问题点进行详实描述才行。
一份真正优秀的项目商业计划书里应当包含:“项目痛点、项目亮点、项目获利点和项目退出点”四大要点,具体如下图所示:
所谓痛点,是指用户在使用产品过程中的抱怨、不满等问题,还可能是用户一直奶想要却没有满足的需求。
投资人在判断一个项目时是依靠痛点描述来看它是不是瞄准了真实存在的需求。有潜力成长的项目一定试图满足人们更基础、更本质的需求。想要打动投资人就要依靠生动具体的细节,如用户有什么痛苦,我有什么方法解决这些痛苦,由此总结出在项目商业计划书中对“痛点”进行重点的突出描述,在挖掘痛点的同时还要补充说明问题的严重性。
痛点描述不能泛泛而谈,要具有针对性,避免“假、大、空”的语言描述。
所谓亮点,是指项目应该用最具诱惑力的话解释为什么项目是个大买卖,通常可以直接、简练地说明解决某个重大问题的方案与产品。
在项目商业计划书中对项目亮点的描述应当更加简洁、直接,在总体框架设计中,一方面用整体的思路与逻辑体现出项目的优势,另一方面则是在一些小标题上体现出项目的亮点。
一个好的模式必须要能够适应中国的市场特色,因此在项目亮点的描述中,即使国外有成功的案例也不能完全照搬,要找到创新点使项目满足国内市场的需要,只有这样的项目亮点才是加分的。
所谓获利点,实际就是对盈利模式的描述。主要包括企业向谁提供产品或服务,产品或服务的主要内容是什么,怎么销售,以及产品或服务是如何制作与提供等。
这一部分是让所有人一看就知道你的项目是怎么赚钱的,盈利模式是所有投资人所关心的事,要让投资人相信你所说的这个模式是可靠并且有盈利期望的。
现如今“盈利模式不重要,先做客户”的想法已经不切合实际了,投资人开始看中企业自身的造血能力,所以融资讲故事一定要讲如何获利的内容,投资人更加趋向于理性化、也更加重视投资回报。盈利模式分为:短期、中期和长期三阶段,短期阶段:主要是做产品、找用户、增加用户黏性,迅速积累用户做到行业前列,这个阶段投资人看的是数据而不是盈利模式;中期阶段:有了用户基数后就必须要有明确的盈利点,这个阶段投资人对企业的考核指标就是稳定的收入与现金流;长期阶段:则是企业找到了稳定的盈利模式并发展壮大,最终成为行业引领者。在项目商业计划书中描述盈利模式的时候要注意以下几点:
一是要让投资人能够观察到现金流。
二是要注意到需求是可以被不断叠加的。
三是在盈利模式里能否看到需求的爆发性增长,投资人不仅
仅要投资一个需求大的行业,而且还要投资一个需求能爆发性增长的行业。
所谓退出点,实际上就是常说的投资退出方式,风险投资的本质是资本运作,退出是实现收益的阶段,同时也是全身而退进行资本再循环的前提,但大部分商业计划书中都会忽略这部分内容。
风险投资的本性是追求高回报率,是在“投入—回收—再投入”的不断循环中实现自身价值的增值,投资人只有明晰地看到资本流动的出口,才会积极地将资金投入企业,在商业计划书中如果没有这部分内容,就相当于投资人没有看到如何获利了结或者风险退出的途径。
项目退出的方式一般而言包含以下几种:
一是公开上市。它将公风险投资的股份通过资本市场第一次向公众发行,从而实现投资回收和资本增值,当被投资的企业公开上市后,投资人可以通过逐渐减持的方式将股权资本转化为现金形态,是投资人获得最大幅度的收益方式。上市的途径有 IPO、借壳等方式。
二是股权转让。投资人可认通过直接出售其持有的投资企业的股权来退出投资,一般表现为股份回购与兼并收购等方式。
三是清算。通过公司解散和清算来退出是投资人最后的选择,因为任何投资人在决定投资时都不希望看到所投资的企业解散、破产和清算。清算退出意味着投资人将遭受部分甚至是全部损失,往往意味着项目投资失败。
项目商业计划书是为了吸引投资人的资本而编撰的一份报告性文件,因此它必须正式且专业,失败的商业计划书中常见的错误点如下:
● 语言描述混乱不清,内容冗长废话多。
● 商业计划不专业,缺乏应有的基础数据,数据分析过于简单或数据没有说服力。
● 没有强有力的执行团队。
● 只有创意,没有实际操作经验。
● 大篇幅描述市场和环境,到后面才讲公司的业务类型和目标。
● 过于强调技术的先进性或产品服务的创意而忽略执行层面。
● 口号很多,而为了达成目标所制定的策略与战术却描述不多。
● 只有销售目标,没有实现销售目标的具体计划。
● 强调过往成就,却不能令人信服的说明保持将来可持续竞争优势的策略方法。
● 过于强调依赖某一大公司的供销关系,使投资人很担心过于依赖单一战略合作伙伴带来的巨大风险。
● 管理团队的实力言过其实,或声称:若获得投资,某某名人将加入本公司。
● 对市场导入和团队协助的描述没有说服力。
● 生产与营销实施方案或不作涉及,或一笔带过。
● 低估竞争对手的实力,或者干脆不提竞争对手,对竞争没有清醒的认识,忽视竞争威胁。
● 对市场和竞争对手的描述缺乏具体资料和数据。
● 对经营因难及风险预计不足,过于乐观。
● 市场规模太小,偶然阶段性市场或市场容量和市场份额的估算方法不科学。
● 产品或客户过于单一,或产品或客户过于复杂。
● 产品服务卖点、亮点过多,泛而不精。
● 没有依据地预计公司的上市时间。
● 过份地做表面文章或文字游戏(如强调留洋博士、领导关怀、大会获奖、众多专家顾问)。
● 故意隐瞒事实真相,对项目本应描述的内容避而不谈。
● 对资金预算描述不清楚或不合理,资金使用方向模糊。
● 预算中有昂贵的装修和高级轿车等不切实际的开支项。
● 收入模式不明确,盈利模式的数字计算模型不清晰。
● 财务数据测算不准确,数据出入过大。
……